19岁离家开始在服装批发市场工作的王云，正面临着从业20多年来最困难的时刻。

王云的店位于郑州火车站附近的一个服装批发市场。这个服装批发市场位于郑州火车站服装商圈，面积仅1.5平方公里，却聚集了近3万商户。从这里诞生了数十家银基商贸城、世贸商城、锦荣商贸城。在这个服装批发市场，每年向全国销售的服装高达10亿件，日均成交额达3.3亿件。因此，与广州白马、杭州四季青、北京大红门并称为中国四大服装批发市场之一。

对于王云一个人来说，这并不是一个困难的时刻。她所在的郑州火车站商圈正面临着一场大考验：在电商、直播、疫情的多重冲击下，这里的经营户，乃至整个服装批发行业，应该如何承受这些打击？

行业周期被打乱

看来春天已经快过去了，但王云的店里还挂着冬天的羽绒服。她皱着眉头坐在店门口，看着来去稀疏的顾客，却无法将这些顾客变成她的顾客。

第一财经记者在现场采访时发现，像王云这样的一些店铺，眼看夏天即将来临，店内依然陈列着羽绒服。仅市场一层就有10多家店铺。

王云面临着一个艰难的选择：要么赶紧止损，亏本清出这些羽绒服，低价处理掉；要么赶紧止损。或者，把希望寄托在厂家身上，与厂家协商，把这些​​羽绒服换成夏天的衣服。往年，她也曾这样做过。

但今年的情况有所不同。王云表示，武汉羽绒服制造商因疫情忙于自理。怎么还有精力去照顾她这样的批发商？

就连自认为生意正在复苏的胡夏也坦言，今年服装生意的不同是她从业10多年来从未经历过的。

胡夏的店铺面积有100多平方米，以服装批发为主，顾客多为郑州及周边城市的服装店老板。今年4月，她发现销售额同比下降了50%，利润更是更低。下降了70%。

胡夏告诉记者，服装虽然有四个季节，但对他们来说，冬季服装是他们一年中生意最好、利润最高的品类。

“冬天的衣服穿的时间长，其他衣服，比如春装、夏装，材质薄，成本低，利润上不去。”胡夏说，往年春节期间，他们也会放几天假，但通常春节后开门营业时，基本上所有员工都已就位。此时，年前在她店里进货的服装店老板，基本上在春节期间就卖完了货。商店开张的时候，他们就会过来询问货品。因此，三四月份的春季服装销售旺季已经开始。 5、6月份，夏装开始走俏，其次是秋装、冬装。基本上，这个循环每年都会发生。虽然生意会因款式不同而略有波动，但总算稳定了。但今年的疫情却打乱了整个服装行业的稳定周期。

胡夏感慨地说，从事服装行业10多年，商场关店两三个月还是第一次。这场突如其来的疫情，让她几乎措手不及。

往年，由于不少服装厂家春节后复工较晚，虎夏等服装批发商都会提前备货较厚的春装，为下游客户春节后进货做准备。去年底，胡夏囤积了五六千件春装。结果，原本应该在元年年初开业的服装商场，直到两个月后的三月才被允许恢复营业。

眼看着天气越来越热，意味着这些厚厚的春装越来越不受欢迎，胡夏只好赶紧联系商场管理，把五六千件衣服带回家。

效果可能会持续一整年

同样担心服装积压的男装批发商余国民也趁机去仓库拿了一些羽绒服和男装样品。

“（今年）我不指望能赚钱，如果生意能维持下去，我觉得辛苦没有白费。”于国民表示，他从2004年开始从事代理工作，10多年来虽然业务有起有落，但总体增长平稳。是的，直到2012年，电商开始兴起，他才开始感觉自己的生意比前几年有所下滑。不过，他调整了投资思路，进一步深耕渠道。 2019年的业务终于止住了下滑的趋势，与2018年持平。然而2020年他却遭遇了疫情，“这可能是最严重的一年”。 ”他说。

更为严重的是，复工延迟两个月不仅会影响冬春服装的销售，甚至会影响全年的业绩。 “服装行业的订货会一般都要求提前六个月下单。”于国民说，但今年，他有大量年前采购的春装，但还没有发货，他又要开始订购夏装了。

“按照往年的进度，这个时候已经到了补夏装的时间了，但我得先把库存清理一下，搞完之后就是五一以后了，到时候补夏装订单的机会就来了。”可能厂家也已经开始准备秋冬服装生产了。”

谈到未来，于国民有些担忧。对于服装行业来说，疫情看似影响只有两三个月，但实际上，由于行业的特点，疫情对整个服装行业的影响将持续一整年甚至更长时间，这意味着有的服装店30%甚至50%以上的夏季服装，甚至秋冬服装都会受到影响。

从事中高档女装批发的李美伊担心电商的影响。她指着店里一排新推出的春装说，这些春装的对外进货价格在140元左右，但现在，他们刚刚把货进店，很多都已经开始了。网上出现的价格为60至70元。 “他们的销售价格比我们的进货价格低，你觉得这个生意还能做吗？”

李美伊在服装批发市场开店已有20多年了。她最怀念的是2005年、2006年的场景，当时早上五六点店一开门，全城的服装店老板都来买货。高峰时期成交额达到数百万。现在，同样的店面有100多平米，连成本都留不住了。

突如其来的疫情让李美仪陷入了两难的境地。本来，疫情之前，虽然生意下滑，但她还是有一些老顾客的。没想到，疫情直接导致她的一些老顾客关店了。即使商店没有关门，一些老顾客也很久没有来进货了。 。

此时，她“最后悔”的是，去年10月，根据她工作的服装商场的要求，她一次性支付了未来三年总计超过400万元的租金。 “当时谁能想到这次疫情？？”李美仪说道。

不过，也不乏乐观主义者。胡夏表示，电商确实对服装行业产生了影响，但很多下游服装店老板仍然不习惯在网上订购。 “你看不到也摸不到它。虽然图片看起来很漂亮，但货品进来后质量并不好。”或者如果图片有误，那么这么一来二去，服装销售旺季就结束了。”

不过，为了应对电商的冲击，胡夏还是加强了更多的服务和售后措施。她向一些老顾客建议，退货后，如果确实没有售出，可以直接退回换货。

自救与转型

自救成了胡夏、于国民等人唯一能做出的选择。

胡夏把带回家的衣服拍下来并发给店员。她开了一个微信群，开始组织低价闪购，同时联系老顾客进行回购。

于国民直接将羽绒服价格降到成本价以下，并通过闪购、团购等方式将损失转嫁给老同事和顾客，一举卖出了10万多元。虽然损失了一些钱，但他表示，这比压货、占用资金要好。

不过，这些措施更多的是紧急措施。看到生意受疫情影响，余国民作为某品牌服装负责河南、山西两大市场的总代理，需要更多的办法。这一次，他专注于直播。

“没办法，我们被迫上梁山。”于国民指着顾客寥寥无几的店铺说，“现在客流量连以前的三分之一都不到了。”这对于于国民来说并不是最头疼的，毕竟他的店更多的功能是作为形象店，主要业务并不是零售，而是在河南、山西的一些城市开辟和发展更多的加盟店。然而，疫情之下，一些原本应该开业备货的加盟店却突然消失了。经过一番询问，我们发现有的加盟店已经关闭、退出。

如何拓展更多的加盟店？如何增强加盟店的信心？经过深思熟虑，余国民决定通过现场直播的方式，传达自己积极求变创新的决心和行动。

直播间里，于国民穿上了自己品牌的服装，亲自试穿。

于国民在接受第一财经采访时，有些“自嘲”地表示，自己一辈子都在男装行业工作，但没想到，现在已经快50岁了，竟然还从事男装行业。向一群90后、2000后学习直播，学习如何获取“公域流量”。

一些同样在郑州火车站商圈做生意的服装批发商干脆把生意搬到了直播上。从事运动衫批发的“三妹”表示，这次因为疫情的原因，她的店里积压了价值数百万元的运动衫。商量好库存后，我和老公干脆在抖音上开直播卖货。从一开始只有400名粉丝，不仅粉丝数量增加到7万多人，“三美”店的销售额也增加到每天10万元以上。它不仅售空了所有库存运动衫，而且还拓展了新的产品线。运输渠道。

“三妹”说，现在她发现以前的线下批发只能覆盖郑州周边的部分城市，但线上直播帮助她把货铺到全国各地。 “接下来我会继续丰富产品品类，除了卫衣之外，我还会做配套的裤子、夹克、鞋帽等品类。”

（王云、李美仪为化名）