□本报记者 常向平

8月8日，时尚传媒集团（以下简称“时尚”）迎来了23岁生日。在这23年的风风雨雨中，《时尚》从最初的一本杂志发展成为今天的媒体集团。是中国时尚产业发展的引领者和见证者。在传统纸质媒体越来越难以生存的当下，时尚从传统的出版集团转型为专注于多媒体在线运营的新媒体集团。在原有日常消费期刊业务的基础上，逐步将业务拓展至包括图书策划、新媒体、广告、事件营销、电视制作、投资等多个领域，如今的时尚已成为跨媒体多元化-整合沟通的平台群。

承前启后、因地制宜

早在2010年，时尚传媒集团董事长刘江就提出了全媒体发展战略。在打造时尚数字媒体平台的同时，他确立了以全媒体和产业链为两翼的“大时尚”发展战略。时尚新媒体布局坚持“变与不变”相结合。所谓“变”是指生产手段和生产思维的转变，而“不变”则是核心定位和价值。这是一个承前启后、因地制宜的过程。

“从时尚新媒体发展的角度来看，我们在集团新媒体发展1.0时期所做的就是‘传统内容数字化’，保证纸质媒体输出的内容在其他新渠道平台上同步展示，而新频道则将传统的优质内容在更多的新平台上广泛传播，这是承前启后的纽带。”时尚传媒集团副总裁、新媒体事业部总经理凯飞”，对中国新闻出版广电记者表示，“集团新媒体发展2.0时代，我们更多的是做到“因地制宜”，即在特定的环境下输出特定的内容。互联网环境下，我们遵循以用户为中心的思维，它有其特定的语言环境和内容要求，因此，在这种环境下，向用户传递什么内容就显得尤为重要。现在时尚群体正处于1.0到2.0的过渡期。时尚集团的新媒体产品已经开始引入用户至上的思维，坚持目的第一、结果导向，着力打造信息+服务内容体系。”

据了解，时尚集团现已打造时尚新媒体WEB网站、社交媒体、移动媒体三大品类产品矩阵。这些产品经过多年的运营，已经形成了成熟的商业模式。每个产品都是从自己的特点出发。传统广告、优质原生广告、线上线下活动、IP内容制作及版权、电子商务等方面的运营与发展。近年来，时尚集团新媒体收入增长迅速。以2014年为比较起点，2015年较2014年增长226.1%； 2016年上半年较2015年上半年增长214.3%。

融合媒体发布互动推广

凯飞表示，“同样的话题，我们让纸质杂志承载更多的调性和内容传递，而新媒体更注重承载用户的互动和服务。因此，新媒体赋予内容更多的个性，塑造搞笑、有趣的人物形象。”美丽、性感的品质，并改变单一的制作模式，采用包括图文信息、社区、视频、音频等多种表达方式，并在微信上与用户进行一些小游戏的互动。媒体不好，编辑往往很难感知到，但在互联网上，我们可以和用户密切互动，内容的质量可以直接在数据上展现出来，编辑团队可以及时做出调整。基于数据反馈的内容生产”。

时尚集团旗下杂志的新媒体运营大部分表现良好。如今，其新媒体内容基本都是新创作的，除了封面大片外，碎片化的期刊内容较少。因为两者的运营思路、时效性、内容制作流程不同。 “目前，整个集团的新媒体运营各有侧重，也能形成服务矩阵，相互促进。”凯飞表示，“服务范围涵盖旅游、家居、珠宝、健康等不同垂直领域。新媒体结成联盟，共同构建内容服务用户生态系统。在具体运营中，以专业制作内容的形式（ PGC）、用户生成内容（UGC）（文章、图片、视频、音频甚至投票、游戏）或产品模式（网站、客户端、电子期刊、微信公众号），从多个维度满足核心用户的需求为用户提供以内容为主的多元化服务。”

3 种转变和 1 种健全性

目前，时尚集团在新媒体业务的规划建设上致力于“3个转变+1个提升”。 “三个转变”是指内容生产方式的转变、思维方式的转变、新媒体销售模式的转变。内容生产方式的转变是通过编辑流程再造、媒体调性、内容数量和输出速度之间的平衡来完成的。从主编思维到用户思维形成了新的思维模式，颠覆了原有的销售模式从传统销售转向咨询式营销。 “健全”是指完善时尚产业平台服务体系，将时尚传媒集团打造成时尚产业的服务矩阵。

为保证各杂志新媒体运营稳定快速发展，集团新媒体事业部从整合资源、改进流程、建立销售模型和绩效考核、发展数字媒体四个方面为各杂志提供战略支持和社交媒体业务。为各级期刊提供运营支持。社交媒体业务方面，集团新媒体部门参与制定产品定位、内容体系和语言风格，参与制定订阅账号的销售策略和定价，通过赠送、互促及外部资源等方式加速粉丝积累。

为了确保集团新媒体事业部快速响应新媒体市场，凯飞对于团队建设有自己的看法：“在招聘上，我们会更加注重复合型人才的综合素质，在留住人才方面，我们会选择与各个杂志社的负责人进行沟通，把合适的人放到合适的位置。对于员工来说，两个关键词是“适合”。员工只有在合适的岗位上才能安心工作，创造更大的成功。作为集团新媒体的带头人，努力为员工提供最好的培训环境也是我的工作之一。我不定期邀请新媒体行业的专家进行培训，拓展员工的视野，激发创新思维。”