8月7日，时尚女装购物广场小吃街商户仍在营业。

位于长沙黄兴南路步行街的时尚女装购物广场的物业管理公司是长沙三招实业发展有限公司（以下简称三招物业）。8月7日，距离三招物业上次贴出《时尚女装购物广场一楼场地收回公告》已过去一周。“合同签了两年，交了15万元押金，但还没经营一年就被要求撤场。”在广场二楼经营麻辣火锅生意的吴女士向本报求助。

记者发现，时尚女士二楼与吴女士情况相同的零食食品经营户还有60余户，目前，向商户收取每家门店8万至10余万元押金的商业管理公司甲骨文（以下简称甲骨文）在面临生意难以为继的情况时，拒绝了商户退还押金的要求。

■记者 朱蓉 实习生 郑晨红

事件

合同尚未到期，但他们被要求退出

“只要甲骨文全额退还押金，我们就搬走。或者把押金交给三肇物业保管，再支付合同约定的两年租金，我们就可以安心开店了。”吴女士告诉记者，从7月28日开始，商家就一直在试图与甲骨文法人代表朱少红进行交涉，但至今未达成一致。

记者在时尚女士购物广场看到一份由“长沙三照实业发展有限公司”署名的《收回通知书》，上面明确写明，自2018年4月起，三照公司失去广场一层及夹层区域商铺的租赁权，并要求商户在8月5日后迁出所租赁的场所，否则将收取相关土地占用费。此前，三照公司已下达3份通知。

据记者了解，时尚女士小吃街目前经营的商户有68家，每家商户向甲骨文交纳的押金从8万元到10多万元不等，总额超过600万元。目前，已有部分商户选择退出经营，退出的商户属于违约行为，主动与甲骨文解除合同，应退还30%的押金。但除了仍在经营、担心押金没收的商户外，部分选择解除合同的商户的退款尚未落实。

原因

商业环境恶劣，租金难以承受

事实上，时尚女士购物广场一楼和二楼夹层的商户与物业公司的承包模式有所不同。一楼为纯租赁，即商户按月支付租金；而二楼夹层小吃街的商户则与商管甲骨文公司签订租赁合同，缴纳一定数额的押金，并按店铺每月营业额的18%支付租金，场地租赁费由甲骨文公司与物业方三照实业结算。这意味着二楼夹层小吃商户的经营状况将直接决定甲骨文公司每月能拿到多少租金。在长沙这座吃货云集的城市，这条以“特色小吃”为特色的小吃街似乎并没有想象中那么火爆。

冯先生告诉记者，从三兆实业多次张贴的告示来看，物业公司之所以在距离合同到期还有一段时间的情况下还要强制商户撤离该地，最主要的原因就是甲骨文公司多次拖欠租金。

“梵味之都”老板付先生说，签订合同后，甲骨文向每户收取约2万元广告费，总计约90万元。当一些商户认为生意不好是因为广告投放不足，要求该公司公开广告费使用情况时，他们只收到了约3万元的详细费用。“甲骨文未​​能说明其余费用的用途”，他说。这些经营异常的迹象，让商户感到疑惑和不安。

调查

商家和业主发生争执，给商家带来麻烦

付先生回忆，三招物业第一次贴出公告的时候，商户们就意识到不对劲，于7月28日一起到坡子街派出所报案。

8月5日，记者从坡子街派出所获悉，由于商户提出的诉求属于合同纠纷，该案不会立案。二楼商户周青投诉：“为了拿回押金，商户每天轮流派人来和朱少红沟通，已经四天没有睡觉了。”

朱少洪向记者解释，自己主要负责一楼的生意，二楼夹层的业务则由另一名股东李忠权负责。对于二楼的业务，他表示，小吃街营业正常，三兆物业虽然多次贴出告示，但并未采取断水断电的措施。

对于此前拖欠租金一事，朱少洪坦言，商场每个月都在亏损，拖欠租金的原因是希望三招物业能减免租金。“7月初，甲骨文和三招物业就此事开始谈判，谈判了大概20天，但最终没有结果。谈判过程中，三招物业贴出通知，要求商户搬离。”此外，对于商户要求将押金也就是租金交由第三方三招物业监控管理，朱少洪表示，资金问题无法直接解决。

三兆物业负责人王经理明确表示，甲骨文的租金已经降低。

争端何时才能结束？

8月5日，天心区信访局高度重视此事，积极介入，帮助商户协商。

8月7日，朱少洪向记者表示，如果二楼夹层的商户想继续经营，甲骨文会继续向三兆物业支付租金。至于部分商户不愿继续经营，则视为商户违约，双方会私下协商退还押金事宜。

对此，多数商家认为，不能相信甲骨文的承诺，仍希望其能够在“一次性付清全部租金”或“将600多万元押金交给第三方保管”之间做出选择。

截至发稿，甲骨文已向三招物业支付租金至8月20日，确保商户在此日期之前能继续正常营业。不过，问题能否彻底解决仍不容乐观，本报将继续关注。